Privacy Policy

Informativa Clienti art.13 GDPR 679/2016 (Servizi Turistici)

Gentile cliente, 

presso la nostra associazione hai la garanzia di ricevere un trattamento dei tuoi dati sicuro e protetto, svolto da responsabili ed incaricati al trattamento appositamente nominati ed istruiti, Ti invitiamo a leggere la nostra privacy policy sul Sito www.dlflivorno.it. Il testo completo dell’informativa è comunque a tua disposizione su richiesta anche in formato cartaceo.

In questa pagina si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali dei nostri clienti che ed usufruiscono dei nostri servizi turistici. La presente informativa non sostituisce, ma integra quella fornita dalla Associazione Nazionale DLF e riguarda esclusivamente  i dati che verranno trattati direttamente dall’Associazione della provincia di Livorno. 

1. Identità del Titolare del Trattamento.

Titolare del Trattamento: è l’Associazione Dopolavoro Ferroviario Livorno, avente sede legale in viale Ippolito Nievo 32; pec: dlflivorno@pec.it, di seguito indicata anche come “L’Associazione”.

Ti preghiamo di osservare che questa Informativa non si applica al trattamento delle informazioni personali per conto di società terze e soggette alle istruzioni di terze parti, quali compagnie aeree, società di autonoleggio e altri fornitori di servizi, società che organizzano o offrono pacchetti di viaggio, partner commerciali o clienti aziendali. 

Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative e vengono adottate idonee misure di sicurezza a protezione dei dati. 

2. Finalità dei trattamenti. 

Trattiamo i tuoi dati per   la prenotazione di servizi turistici: per l’espletamento degli obblighi contabili, amministrativi e fiscali; per accelerare le pratiche amministrative in caso di tue successive prenotazioni o acquisto di servizi  tramite la nostra struttura; per inviarti i nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e offerte praticate; per offrirti servizi adeguati alle tue preferenze e problematiche personali quali ad esempio difficoltà motorie od allergie (previo consenso); per iscriverti al programma di fatturazione elettronica.

In caso di prenotazione tramite Agenzie convenzionate o comunque nostri partner commerciali (compagnie aeree ad esempio), i Tuoi dati principali comuni, saranno raccolti per tramite dei suddetti enti. Analogamente, potremo raccogliere dati personali anche dai servizi di social media coerentemente con le tue impostazioni su tali servizi. Possiamo aggiungere tali informazioni a quelle di cui già disponiamo in archivio e condividerle con altri in base a quanto stabilito in questa Informativa. 

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato Le operazioni di trattamento sono attuate in modo da garantire la sicurezza logica, fisica e la riservatezza dei Tuoi dati personali. 

4. Natura dei dati personali

Costituiscono oggetto di trattamento i Tuoi dati personali, comuni, particolari, sensibili, sanitari, inerenti lo svolgimento delle attività di cui sopra ne è stata specificata la finalità. Quanto ai dati particolari, sensibili e sanitari, ne viene garantita la minimizzazione, ovvero la raccolta, l’uso, la protezione e conservazione solo nei casi di assoluta necessità e pertinenza rispetto alla finalità.

5. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento.

I dati che trattiamo per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi da te richiesti sono necessari. Ove non conferiti non potremo fornirti i servizi da te richiestii. Tutti gli altri dati che Ti vengono richiesti sono facoltativi ma ovviamente il mancato conferimento potrà comportare disagi o limitazioni.

6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere trattati esclusivamente da personale ufficialmente incaricato ed istruito in materia di riservatezza e sicurezza sui dati personali.

Comunichiamo i Tuoi dati a terzi solo in queste circostanze ed esclusivamente in forma confidenziale:

  1. Alle strutture ricettive  dove soggiornerai;
  2. a soggetti terzi coinvolti nel fornire i servizi da te richiesti (viaggi aerei, in treno o pullman, trasferimenti, tour, eventi, etc)
  3. a soggetti terzi per svolgere i servizi come gestione prenotazioni, elaborazione e archiviazione dati, questionari per i clienti
  4. a pubbliche autorità se per il giudizio dell’Associazione si ritiene che ci sia un imminente pericolo di vita o a beni materiali che potrebbe essere ridotto o evitato dalla diffusione delle info, o se la loro diffusione è richiesta dalle autorità.

7. Luogo del trattamento e Trasferimento dati personali a un Paese terzo.

I tuoi dati nvengono conservati, comunicati o trasferiti all’interno della UE o comunque soloed esclusivamente  in paesi che ne garantiscano un trattamento conforme al GDPR

8. Modalità e durata conservazione dei dati personali.

Il Titolare tratterà i dati personali:  24 mesi per le finalità di servizio e recupero credito; 10 anni per finalità di conservazione documentazione contabile ex art. 2220 cc; 10 anni marketing, salvo revoca consenso e cancellazione newsletters.

9. Diritto di accesso ed altri dirittidell’interessato (art. 15 e segg. GDPR UE 679/2016)

L’interessato ha il diritto di ottenere l’acesso ai dati e di poter esercitare i diritti previsti dalle norme del GDPR scrivendo al Titolare una raccomandata al seguente indirizzo Viale Ippolito Nievo 32, cap 57121 Livorno, oppure inviando una PEC a : dlflivorno@pec.it

10. La privacy dei minorenni 

Tuteliamo la privacy dei minori raccogliendo solo i dati necessari e indispensabiliper la fornitura dei servizi  e previa sottoscrizione del consenso da parte dei genitori o di soggetto esercente la patria potestà. In caso di necessità di trattare dati sanitari, non vi sarà alcuna diffusione a soggetti esterni all’Associazione, salvo che ciò non sia imposto dalla legge o da emergenze di salvataggio.

Aggiornamento al 11 aprile 2018.

L’Associazione